Контекстная реклама
Продвижение в социальных сетях
Продвижение в социальных сетях или SMM (Social Media Marketing) — это продвижение товаров и услуг в различных социальных медиа: социальных сетях, сообществах, форумах, блогах, на сервисах обмена быстрыми сообщениями.
Главным отличием такого продвижения является то, что на развлекательных ресурсах, созданных в первую очередь для общения, посетители совсем не воспринимают, и даже отвергают прямую рекламу.
Основные принципы продвижения в социальных медиа
1. Аналитика
Необходимо грамотно спланировать будущий проект, определить цели продвижения, выбрать нужные площадки, рассчитать максимальный эффект от продвижения, а также все затраты и прогнозную окупаемость;
Социальные сети сейчас доступны любому желающему, доступны и инструменты для продвижения, но не каждый человек может качественно применить все эти инструменты. Для этого необходимы: знания, опыт и систематичность действий. Проведение работ по SMO оптимизации и продвижению в социальных медиа лучше доверить исполнительным подрядчикам;
3. Креатив
Выдумать новый информационный повод, написать интересную статью, начать дискуссию, разработать конкурс — всё это требует наличия творческого мышления и неиссякаемого энтузиазма. Поэтому лучше доверить эту работу профессионалам и наслаждаться результатами.
Какие задачи решает SMM
| 1 |
Увеличение трафика на сайт
| |
| 2 |
Повторные продажи Одна из самых важных задач SMM – это информирование и удержание постоянных клиентов, а также повторные продажи. Акции и интересные предложения, рассылаемые по подписчикам или членам групп, поддерживают постоянный интерес к услугам или товарам компании. | |
| 3 |
Борьба с негативом В Интернете пользователи часто ищут отзывы о товарах или услугах. Как известно, отзывы бывают как хорошие, так и плохие. Благодаря SMM в интернете появляется обратная связь у компаний с людьми - возможность опровергать или комментировать негативные отклики, отслеживать информацию о своих товарах и услугах и совершенствовать их, изучать спрос; | |
| 4 |
Формирование положительного восприятия Благодаря SMM любая компания может размещать отзывы о своих услугах и товарах, вести корпоративные блоги, с целью показать качество и уникальность представляемых товаров и услуг, а также высокий уровень сервиса. | |
| 5 |
Рост продаж в режиме реального времени В случаях, когда необходимо увеличить продажи, например, распродать старую коллекцию одежды, на помощь приходят инструменты SMM. |
 |
|
Задачей специалиста по SMM является не навязывание товаров и услуг потребителям, а вовлечение пользователей в интересную среду, где есть возможность общаться, почерпнуть интересную информацию, поучаствовать в конкурсах, получить призы или бонусы, в общем, весело и интересно провести время, а потом воспользоваться предложением и приобрести продвигаемый товар или заказать услугу. Необходимо общаться с людьми в привычной им среде, то есть обслуживать целевую аудиторию на дому. |
Особенности продвижения на социальных ресурсах
1. SMM не является работой на собственном сайте. SMM заключается в работе на сторонних или специально созданных своих сайтах, в любой из социальных сетей, на форумах и блогах, на сервисах мгновенных сообщений, то есть в любом из мест общения пользователей Интернета;
2. SMM предусматривает ненавязчивое размещение ссылки на разделы своего сайта на социальных ресурсах, в форумах и блогах соответствующей тематики;
3. SMM служит инструментом доставки занимательной для пользователя информации о товаре или услуге, содержащихся на основном сайте, с отзывами об этих продуктах других пользователей и поддержкой возникшего обмена мнениями.
